Condizioni generali di vendita

I seguenti termini e condizioni di vendita hanno per oggetto l'acquisto di prodotti on line sul nostro sito www.stib19.com. Il sito appartiene a Stib19 Spa con sede in via Dei Drappieri, blocco 19 – Centergross, Funo di Argelato (Bologna) – Italia; Partita IVA 02726771203. Essi sono atti a regolamentare l'offerta e la vendita dei nostri prodotti. VI PREGHIAMO PERTANTO DI LEGGERE ATTENTAMENTE QUESTO DOCUMENTO CONTENTENTE IMPORTANTI INFORMAZIONI SU DIRITTI E DOVERI, INCLUSE LIMITAZIONI ED ESCLUSIONI CHE POTREBBERO RIGUARDARVI.

Questo sito è stato realizzato esclusivamente per la vendita B2B – business to business – rivolta a clienti professionisti (facenti parte di aziende o liberi professionisti in possesso di partita IVA) e non a singoli individui che operano al di fuori di un'organizzazione commerciale o professionale. Vi ricordiamo che l'invio dell'ordine d'acquisto implica la conoscenza integrale e l'accettazione delle seguenti condizioni generali di vendita, incluso l'informativa sulla Privacy – che potete consultare alla pagina dedicata: PRIVACY E TRATTAMENTO DATI.

Informiamo inoltre che, i nostri Termini e Condizioni possono essere soggetti a cambiamenti nel corso del tempo quindi vi preghiamo di prenderne visione di tanto in tanto per restare sempre aggiornati e pienamente consapevoli prima dell'acquisto di prodotti.
Tali condizioni sono regolate dalle disposizioni di cui al DLgs. 206/05 e al DLgs. 70/03 della legislazione italiana.

1. Accesso al sito e navigazione
Per visitare le pagine del nostro sito – prodotti e servizi – non è necessario registrarsi. La registrazione è tuttavia consigliata (ma non obbligatoria) nella successiva fase di acquisto in quanto vi permetterà di seguire le varie fasi del vostro ordine fino alla consegna della merce.

2. Modalità d'acquisto
Occorre prima di tutto visualizzare i nostri prodotti alla pagina SHOP, dove troverete i tessuti suddivisi in categorie. In alternativa, se sapete esattamente che tessuto state cercando, potrete andare sulla lente (in cima alla pagina) di CERCA PRODOTTI ed inserire qui la parola chiave. Una volta individuato il prodotto desiderato e presa visione di tutte le sue caratteristiche tecniche, potrete procedere in due modi:
- Richiedere un campione gratuito (di formato 8x4,5 cm), con un massimo di 5 campioni al mese. Azione che consigliamo di prendere per aiutarvi nella scelta definitiva del prodotto da acquistare. Ricordiamo infatti che la riproduzione fotografica di articoli tessili non sarà mai al 100% corrispondente al vero.
- Acquistare direttamente il tessuto, con una quantità minima di 5 metri di tessuto per articolo fino ad una quantità massima indicata di disponibilità a magazzino. Nel caso in cui la quantità da voi desiderata fosse superiore a quella disponibile, potrete contattarci – contact@stib19.com - per verificare direttamente con noi la possibilità di ordinare un quantitativo maggiore di tessuto. Faremo il possibile per soddisfare la vostra richiesta.

Quando sarete soddisfatti della vostra scelta di prodotti, potrete passare alla fase successiva di ACQUISTO e visualizzare gli articoli scelti nel vostro CARRELLO. Dal carrello potrete vedere il riepilogo del vostro ordine e controllare i costi di spedizione in base al paese d'acquisto.

3.Pagamento e consegna
Successivamente potrete passare alla fase conclusiva dell'ordine selezionando il tipo di pagamento desiderato. A ordine concluso, riceverete una mail di sistema con la conferma d'ordine. Il vostro ordine verrà processato una volta che avremo ricevuto il pagamento (tramite bonifico o carta di credito) e nel giro di 48 sarà pronto per la consegna che avverrà secondo la modalità di spedizione scelta. Per ulteriori informazioni più dettagliate riguardanti PAGAMENTI e SPEDIZIONI, vi preghiamo di consultare le specifiche pagine. I prezzi dei prodotti indicati nelle pagine del nostro Shop sono in Euro per metro lineare, sono esclusi di Iva e spese di trasporto. Nota bene: potrebbero esserci ulteriori Tasse e/o spese doganali aggiuntive (d'importazione) per l'acquisto da paesi Extra EU.

4. Assistenza clienti
Per qualunque comunicazione riguardante possibili errori di sistema, ritardi di consegna, reclami per tessuti incorretti o danneggiati o altre problematiche, vi preghiamo di contattarci alla pagina CONTATTI.